다음 커뮤니티 운영정책

1. 적용 범위

본 운영정책은 서비스 내에서 이용자가 생성·게시·등록·전송하는 모든 콘텐츠 및 활동에 적용됩니다. 운영정책의 적용 대상은 아래 항목을 포함합니다.

• 글 및 답글 (텍스트, 사진, 영상, 링크 등)
• 프로필 영역(프로필 아이디, 닉네임, 프로필사진, 소개글, 외부 링크 등)
• 토픽
• 팔로우/팔로잉 및 서비스 내 상호작용 기능(공감, 공유 등 제공 기능)

2. 이용제한 사유에 해당하는 금지 활동

서비스 이용 과정에서의 금지 행위는 Daum 운영정책에서 정한 금지 행위를 따르며, 이에 준하거나 유사한 행위도 포함됩니다.

다만, 서비스 특성상 다음과 같은 행위는 추가로 제한될 수 있습니다.

• 프로필(프로필 아이디/닉네임/프로필이미지/소개글)에도 운영정책이 동일하게 적용되며, 위반 시 삭제·숨김·초기화(기본값 변경) 또는 수정 요구가 이루어질 수 있습니다.
• 토픽은 탐색·분류 기능으로 제공되며, 키워드 스팸·유해/불법 유도 토픽 사용 등은 제한될 수 있습니다.
• 팔로우/팔로잉 기능을 악용한 자동화, 비정상 반복 행위는 서비스 이용 제한의 대상이 될 수 있습니다.

3. 이용 제한 조치

이용자의 활동이 관련 법령에 위배되거나 약관 또는 운영정책에 위반되는 경우, 회사는 다른 이용자를 보호하고 쾌적한 서비스 환경을 유지하기 위해 이용자의 계정 또는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

원칙적으로 위반 정도에 따라 단계적인 제한을 적용하되, 불법행위, 성착취물, 아동·청소년 대상 범죄 등 긴급한 위험 또는 피해 차단이 필요한 경우에는 누적 여부와 관계없이 즉시 강력한 제한이 적용될 수 있습니다.

회사는 위반의 정도에 따라 아래 조치를 단독 또는 복합적으로 적용할 수 있습니다.

• 글/답글/프로필 요소의 삭제 또는 비공개 처리
• 글/답글/토픽 노출 제한 및 검색/추천 제외
• 기능 제한(글쓰기, 답글쓰기, 공감, 팔로우 등)
• 다음 계정 일시 정지 또는 영구 정지
• 기기·IP 등 이용환경 제한(악용 방지 목적)
• (필요 시) 비정상 활동 차단을 위한 추가 인증 또는 보호조치

4. 신고 및 이의제기

• 이용자는 운영정책 위반 콘텐츠 또는 행위를 서비스 내 신고 기능 또는 고객센터를 통해 신고할 수 있습니다.
• 회사는 신고 접수 내용 및 관련 정황을 확인하여 운영정책 위반 여부를 판단하고 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
• 이용자는 회사의 조치 결과에 대해 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 이를 검토하여 수용 여부를 회신합니다.
• 운영상·법적 사유로 일부 사안에 대해서는 세부 판단 근거 또는 조치 결과 안내가 제한될 수 있습니다.
• 반복적·악의적 신고 또는 이의제기 등 운영정책의 남용이 확인될 경우, 회사는 신고 기능 제한 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.